RSS Feed
News
Sep
5
[AFGEWERKT] 07/09/2017 Verminderde telefonische bereikbaarheid ClearMedia kantoor
Posted by Jorn Van hunskerken on 05 September 2017 14:28

Beste Partner, Klant,

 

Aanstaande donderdag 7 September zal de ClearMedia Administratie uitzonderlijk vervroegd sluiten.

De administratie zal telefonisch bereikbaar blijven tot 13u. Vanaf dan verzoeken wij u om dringende zaken op email te zetten.

 

De supportdesk blijft die volledige dag bereikbaar (tot 18u), zowel via telefoon, ticket en e-mail.

Vanaf 13u is de supportdesk echter beperkt bemand.  Wij vragen uw begrip vanwege een verminderde mogelijkheid om de telefonische oproepen te behandelen. Moest dit voorvallen dan kan u alsnog via ticket of e-mail communiceren.

 

Voor dringende technische hulp kan u die dag ook bellen naar de noodnummer. Na 18u dient u sowieso te bellen naar de noodnummer voor dringende technische hulp of noodgevallen.

 

---

 

Dear Partner, Customer

 

Next Thursday September 7th, the ClearMedia administration department will close early.

They will remain reachable by phone until 13h. After this we will be available only by e-mail.

 

The support desk will remain reachable until 18h by phone, ticket or email.

However, from 13h the support desk will be manned by a skeleton crew. We ask your understanding when trying to call to our support lines. You can always submit a ticket or send an e-mail.

 

For urgent technical help you can also use the ClearMedia Emergency Support number. After 18h you must alsways use this number for emergencies.


Comments (0)
Post a new comment
 
 
Full Name:
Email:
Comments: