RSS Feed
Latest Updates
Jul
10
[OPGELOST] Storage problemen in datacenter Evere
Posted by Niels Willemsen on 10 July 2018 23:22

Beste klant, partner

We stellen momenteel een storing vast op de storage cluster in het datacenter van Evere, dit veroorzaakt instabiliteit op alle vm's die in dit datacenter aanwezig zijn.

Onze engineers onderzoeken momenteel het probleem om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.

Onze excuses voor dit ongemak

Update 0:40

De storing werd op het merendeel van de omgeving opgelost, we werken momenteel nog om de laatste geimpacteerde vm's te herstellen.

Update 1:40

De storing is opgelost, alle geimpacteerde vm's zijn terug normaal bereikbaar.

In afwachten houden we de omgeving verder nauw in de gaten.

Met vriendelijke groeten,

Het ClearMedia-Team


Read more »



Jun
26
[OPGELOST] Hosted Exchange 2013 (Proximus HMC) verminderd bereikbaar
Posted by Paul Eggermont on 26 June 2018 15:04

Beste klant,

We ervaren momenteel een storing op de Proximus Hosted Exchange 2013 infrastructuur.
Hierdoor kunnen gebruikers momenteel niet correct authenticeren via Outlook en OWA.

De Proximus engineers onderzoeken het probleem en werken zo snel mogelijk aan een oplossing.

Onze excuses voor dit ongemak.

Update 13:30 : De storing werd opgemerkt en een incident case gestart bij Proximus HMC support.

Update 16:16 : Het uitfaseren van een authenticatie server kan potentieel certificaat issues veroorzaken op het W15 platform met wachtwoord prompts tot gevolg.

Met vriendelijke groeten,
Het ClearMedia-team

-----

Dear customer,

Currently we are experiencing authentication issues on the Proximus Hosted Exchange 2013 platform.
Because of this, users are having difficulties accessing their Hosted Exchange accounts in Outlook & OWA.

The Proximus engineers are investigating the issue and are working towards a solution asap.

Our apologies for any inconvenience.

Update 13:30 : The malfunction was detected and an incident case has been opened with Proximus HMC support.

Update 16:16 : Decomissioning of authentication server might cause certificate issues for the W15 environment which leads to login popups .

Kind regards,
The ClearMedia-team


Read more »



Jun
21

Dear Customer, Partner,

Several .be registrants have recently informed us that they are being contacted by phone and/or by e-mail by eudt.be or domeinnaamregister.com, urging them to register an additional domain name. This party purports a third party's interest in registering their domain name with another extension. The solution they propose is to register the domain name yourself with the other extension. We advise you to refuse this proposal, as does DNS Belgium.

https://www.dnsbelgium.be/nl/nieuws/opgepast-voor-aanbiedingen-van-domeinnaamregistercom

If you are interested in a .com, .info or other variant of your .be domain name, please contact the Clearmedia support desk for more information.

If you are contacted by eudt.be / domeinnaamregister.com urging you to register the same domain name as the .be you already hold, but with another extension (e.g. .info, .com, .eu etc.), we advise you to be vigilant and ignore this email.


Read more »



May
14
[INFO] Maintenance on the Datacenter network
Posted by Niels Willemsen on 14 May 2018 10:57

 

Dear Customer,

 

We wil be performing maintenance on the production network to allow for future growth.

 

Intervention time:

  • Wednesday 16/05/2018 23:00 until Thursday 17/05/2018 01:00

 

Impact:

  • No impact on your production environment is foreseen.

 

We assure you that all measures have been taken to minimize the impact.

 

Kind regards,

ClearMedia Techteam


Read more »



May
9
[INFO] Onderbreking van RDP na Windows update
Posted by Niels Willemsen on 09 May 2018 11:33

Beste klant, partner,

We stellen vast dat er zich na het installeren van de Microsoft patches rond de kwetsbaarheid CVE-2018-0886 problemen kunnen voordoen met het authenticatiecomponent van de remote desktop service.

Op 8 mei werd er een Windows patch uitgebracht waarbij de standaard waarde van de group policy: "Computer Configuration/Administrative Templates/System/Credentials Delegation/Encryption Oracle Remediation" van Vulnerable naar Mitigated werd aangepast.  Deze aanpassing lijkt ervoor te zorgen dat clients die niet up-to-date zijn zich niet meer op een remote desktop server kunnen authenticeren.

Meer informatie hierover is terug te vinden onder het volgende Microsoft artikel: https://support.microsoft.com/en-us/help/4093492/credssp-updates-for-cve-2018-0886-march-13-2018

Met vriendelijke groeten,

Het ClearMedia Techteam


Read more »