RSS Feed
Latest Updates
May
14
[GEPLAND] Netwerk onderhoud te Diegem
Posted by Gert Thomas on 14 May 2012 17:28

Beste klant,

Op donderdag voormiddag 17 mei 2012 zullen wij tussen 10:00 uur en 12:00 uur onderhoudswerkzaamheden uitvoeren aan de netwerk infrastructuur te Diegem. 
Door deze werkzaamheden kunnen tijdens deze periode een aantal services enkele keren kortstondig onderbroken worden.

Voor mogelijk ongemak bieden wij op voorhand onze excuses aan.

Mocht u alsnog vragen hebben, dan kan u contact opnemen met onze support desk.


Mvg,
ClearMedia Support Team


Read more »



Mar
5
[INFO] Kritiek beveiligingslek in Parallels Plesk
Posted by Gert Thomas on 05 March 2012 22:35

Beste klant, lezer,

In de 2de week van februari meldde Parallels ons dat in het Plesk controlepaneel een "critical security vulnerability" ontdekt was. Tesamen met dit bericht bracht men de nodige patches uit om dit probleem op te lossen.

Al onze eigen Plesk servers en systemen die wij beheren werden binnen de 24 uren gepatched.

In ons netwerk bevinden zich echter ook systemen die buiten ons beheer staan of niet onmiddellijk konden gepatched worden omwille van technische redenen. Een beperkt aantal websites op enkele van deze systemen werden het doelwit van een gerichte aanval op deze kwetsbaarheid in het Plesk controlepaneel. Dit weekend werd wereldwijd een sterk verhoogd misbruik vastgesteld. Hierop hebben we onmiddellijk bijkomende maatregelen genomen op de systemen van klanten die verdachte activiteit vertoonden.

Meer info in verband met dit probleem vindt u in volgend Parallels Plesk knowledge base artikel: 113321

Heeft u vragen over dit beveiligingslek, aarzel dan zeker niet ons te contacteren via de gekende support kanalen.

 

Mvg,
ClearMedia Support


Read more »



Jan
9

Beste klant,

Op dinsdag 10 januari 2012 zullen er een aantal wijzigingen doorgevoerd worden op het Hosted Exchange platform.
Daarom is het mogelijk dat de Hosted Exchange service op dinsdag 10 januari tussen 21u en 23u niet beschikbaar zal zijn.

Alvast onze excuses voor eventuele ongemakken.

Mocht u nog vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren.


Met vriendelijke groeten,
ClearMedia Support


Read more »



Dec
13
[OPGELOST] onderbreking Atlas Shared Hosting server
Posted by Koen Verhelst on 13 December 2011 08:20

Geachte klant,

 

# UPDATE 08u25: De storing was van korte duur. Atlas is opnieuw beschikbaar

 

Momenteel doet zich een storing voor op onze shared hosting server Atlas. Uw website kan daardoor tijdelijk niet beschikbaar zijn.

We doen al het mogelijke om dit zo snel mogelijk te verhelpen. Zo spoedig mogelijk geven we meer updates.

 

mvg

ClearMedia Support


Read more »



Nov
30
[AFGEWERKT] Thor en Awwal shared hosting servers onderhoud
Posted by Gert Thomas on 30 November 2011 17:45

Beste klant, 

Op zaterdag voormiddag 03/12/2011 omstreeks 9u zullen Thor en Awwal, beide ClearMedia shared hosting servers, geupgrade en onderhouden worden. Deze platformen (waarvan IP's eindigen op x.x.x.92 en 222) zullen hierdoor tijdelijk niet bereikbaar zijn.

Start: 03 Dec 2011 09:00
End:   03 Dec 2011 10:30
Impact duration: 1:30 hours
Location: n/a

**UPDATE 10u30: De upgrade en onderhoudswerkzaamheden aan beide platformen werden met succes afgerond.

Heeft u eventueel vragen, gelieve ons dan te contacteren via support@clearmedia.be of telefonisch op +32 (0)3 658 00 36.

Mvg,
ClearMedia Support Team

 


Read more »




Help Desk Software by Kayako Fusion